業績是企業的生命線，這句話美容院同樣也適用！每個美容院都需要做活動來提升業績，但很多店面每次做活動的時候都是困難重重，客戶不是出差/加班/帶娃……“忙”的沒時間，就是活動前“亂放鴿子”不到店……

       總之，理想很豐滿，現實很骨感，目標懸殊大，場場活動做不爆，還總是“累癱”老板！

       那我們美容院究竟該如何執行一場成功而有效的終端促銷活動呢？

       根據我們以往輔導美容院做活動的經驗來看，解決以上問題的核心關鍵點在于：是否有計劃、有流程、有標準的執行。即做好一場成功的活動，美容院的執行力至關重要！

       一場成功的活動要想執行，我們需要“三步走”：第一步活動前的準備；第二步活動中的執行；第三步活動后的總結。

       今天，我們主要為大家分享下，美容院活動前需要做好哪些準備工作？

       1、預售/預存

       店面業績=客戶數x客單價

       美容院通過一場成功的活動來做業績，第一個基礎就是要擴大參與活動的客戶數。預售就是保證客戶的參與活動的數量。

       而預存的目的：一是保障活動業績，二是進一步提升顧客的客單價。顧客一旦預存，就說明她對美容院產品和服務的認可，同時，也預示著這場活動她肯定是會參與的，她必買單。活動當天顧客到店，       美容師需要解決的就是提升顧客的客單價。

       2、物料準備

       氛圍的營造：店內橫幅、海報的懸掛張貼；朋友圈的主推項目、產品的海報及文案宣傳

       銷售話術標準化整理：朋友圈宣傳文案整理；電話、面對面等標準化銷售話術的整理

       3、預售獎勵機制

       設定獎勵機制，目的是提升美容師的動力和銷售積極性，進而為提升店面的業績做鋪墊。

       例如：美容師賣一張門票獎勵提成100元，那么美容院如何合理劃分？

       這樣去劃分的話，首先，每一位美容師就會非常清楚自己做到哪個環節可以獲得什么樣的獎勵；其次，還能有效激發每一位美容師的積極性與責任感，保證活動業績目標的達成！

       4、店面員工培訓

       第一，破冰：相互認識，重新認識，“因材（人才）分工”

       第二，活動目的：從店面目標業績和個人收入（目標）對活動目的進行闡述

       第三，方案培訓：肌肉記憶（背誦），相互演練，讓員工做到“出口成方案”

       第四，獎勵機制：明晰規則

       第五，流程演練：實戰，與顧客一對一進行銷售、成交

       5、目標分解（計劃落地）

       通常情況下我們會做一個表格：

       第一個：顧客姓名

       第二個：銷售方式——電話銷售/到店面對面銷售

       第三個：是否需要協助（產品專業知識/銷售技能）

       第四個：是否可以轉介紹

       第五個：到店時間

       6、群內互動
       建立一個員工群，用來做工作交流以及銷售氛圍的展示。

       任務公布：

       如：本次活動店面目標20萬，計劃預售門票100張，王某某個人業績目標5萬，個人預售門票40張。

       每日獎勵：

       如：每天第一個賣出去門票的美容師，可以給她發一個紅包做獎勵，叫每日首單獎勵

       每日總結：

       如：王xx，今天接待了5個顧客，成交了4個顧客，有1位顧客預存2000元，成交率比較高，這得益于她對專業知識以及銷售技巧的把握，大家可以多多學習借鑒！

       7、顧客體驗，銷售鋪墊（黃金服務月）

       當門票預售完之后，一定要快速的邀約顧客到店來進行門票方案內的項目體驗、產品體驗或者活動主推體驗，尋找顧客的需求點、突破口，為進一步成交（疊加/大單）做鋪墊。

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*文稿來源：嵐美學社副社長--楊勇

*視頻選自嵐美學社《新營銷系統--第一章 顧客裂變新營銷》

（圖BY：網絡，侵刪）